安時捷產品質量保障售后服務條款
客戶就是上帝,您的滿意就是我們的成功! 為使廣大客戶放心選用我們的模塊電源,答謝客戶對我們產品的支持及信賴,具體條款如下:
1、產品自售出之日起,三個月內凡是非客戶使用不當而出現的質量問題,我公司免費予以更換相同型號相同規格的產品。微功率產品非質量問題不退換、不修。
2、產品在客戶正常使用狀態下兩年內出現質量問題,我公司給予免費維修。
3、兩年以上,五年以內,產品出現故障,不能正常使用,我公司負責有償維修。
4、任何情況下,因使用不當或其他人為原因造成的損壞,我公司負責有償維修。
5、本地客戶24小時、外地客戶一周內給予售后投訴回復處理,客戶投訴電話(0755-27846932)。
6、我公司無償為新老客戶提供產品技術支持,及時為客戶設計電源解決方案。
7、無償為客戶提供技術支持及電源應用設計解決方案。
全國免費服務熱線:400-808-7003