安時捷產(chǎn)品質(zhì)量保障售后服務(wù)條款
客戶就是上帝,您的滿意就是我們的成功! 為使廣大客戶放心選用我們的模塊電源,答謝客戶對我們產(chǎn)品的支持及信賴,具體條款如下:
1、產(chǎn)品自售出之日起,三個月內(nèi)凡是非客戶使用不當(dāng)而出現(xiàn)的質(zhì)量問題,我公司免費予以更換相同型號相同規(guī)格的產(chǎn)品。微功率產(chǎn)品非質(zhì)量問題不退換、不修。
2、產(chǎn)品在客戶正常使用狀態(tài)下兩年內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題,我公司給予免費維修。
3、兩年以上,五年以內(nèi),產(chǎn)品出現(xiàn)故障,不能正常使用,我公司負(fù)責(zé)有償維修。
4、任何情況下,因使用不當(dāng)或其他人為原因造成的損壞,我公司負(fù)責(zé)有償維修。
5、本地客戶24小時、外地客戶一周內(nèi)給予售后投訴回復(fù)處理,客戶投訴電話(0755-27846932)。
6、我公司無償為新老客戶提供產(chǎn)品技術(shù)支持,及時為客戶設(shè)計電源解決方案。
7、無償為客戶提供技術(shù)支持及電源應(yīng)用設(shè)計解決方案。
全國免費服務(wù)熱線:400-808-7003